환불신청방법

온라인 수강 신청자

온라인 수강 신청자의 신청기준,환불절차에 대한 정보 제공

신청 기준	환불절차
수업시작 전	마이페이지 - 수강이력현황 - 해당 강좌 상세보기 - 환불신청 카드 결제 취소 - 전체 금액 취소만 가능 - 2종목 이상의 강좌를 한번에 결제하신 분은 신중하게 신청해주세요.
수업시작 이후	마이페이지 - 수강이력현황 - 해당 강좌 상세보기 - 환불신청 계좌 입금

현장방문 수강 신청자

현장방문 수강 신청자의 신청기준,환불절차에 대한 정보 제공

신청 기준	환불절차
수업시작 전	수련관(2층 상상카페) 방문하여 환불신청서 작성 및 카드 결제 취소 - 전체 금액 취소만 가능 - 2종목 이상의 강좌를 한번에 결제하신 분은 신중하게 신청해주세요.
수업시작 이후	계좌 입금 계좌 입금의 환불신청자, 환불절차에 대한 정보 제공 환불 신청자 환불절차 수강생 본인 수련관에 방문(2층 상상카페 안내데스크)하여 환불신청 수강생의 가족 구비서류 필수 지참 - 수강생과 가족관계를 증명할 수 있는 서류 (의료보험증, 등본, 가족관계증명서 등)

※ 환불신청일은 모든 서류를 구비하여 환불신청서를 제출한 날을 기준으로 합니다.

문화강좌 환불근거 (평생교육법 시행령 23조)

문화강좌 환불근거의 구분,환불사유발생기준일,환불액에 대한 정보 제공

구 분	환불사유 발생 기준 일	환 불 액
가. 이용료 납부기간이 1개월 이내	수업시작 전	이미 낸 이용료 전액
	총 수업시간의 1/3이 지나기 이전	이미 낸 이용료의 2/3에 해당하는 금액
	총 수업시간의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전까지	이미 낸 이용료의 1/2에 해당하는 금액
	총 수업시간의 1/2이 지난 후	이용료 환불 불가
나. 이용료 납부기간이 1개월을 초과	수업시작 전	이미 낸 이용료 전액
	수업시작 이후	환불사유가 발생한 그 달의 환불 대상 이용료(가목에 따라 산출된 환불 대상 이용료를 말한다)와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액

비고

1. "이용료 납부기간"이란 납부된 총 이용료에 따른 총 수업일을 말한다.
2. "총 수업시간"이란 이용료 납부기간 중의 총 수업시간을 말한다.
3. 환불금액의 산정은 환불사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.