수강신청안내

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수원청소년문화센터 수강안내

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접수방법 및 일정

접수구분

접수기간

접수시간

접수대상

비 고

방 문

매월20~말일

월~금 08~20시

(17~18시 제외)

기존 & 신규회원

매월 말일 이후 접수를 받지 않습니다.

토 09~17시

(일요일, 공휴일 제외)

온라인

00시~24시
☞ 체육강좌는 기존회원 우선 접수 없음

* 원할한 접수를 위하여 방문접수는 19시40분까지 오셔야 가능합니다.

  • 방문 접수 및 인터넷 접수 가능합니다.

  • 소외계층청소년 증빙서류 제출 시 수강료 면제

    (추후 소급적용 불가 : 당일지참시만 할인적용)

  • 방문접수장소 : 새천년수영장 1층 접수데스크
  • 문 의 : 031) 218-0457~8

수강신청 전 확인사항

  • 체육강좌 수강접수는 기존회원과 신규회원 구분 없이 선착순으로 모집하오니 조기에 마감되는 강좌에 대한 양해 바랍니다.

  • 센터에 직접 방문 또는 온라인 접수하여 주시고 반드시 각 반의 수강인원을 참조하시기 바랍니다.

    ※ 가족강좌는 가족관계증명서류(주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험증 등) 지참 후 방문 접수만 가능

  • 수강신청 인원이 최소인원(정원의 50%)에 미달 될 경우 폐강 될 수 있으며 폐강 시 수강료는 전액 환급해 드리거나 다른 강좌(수강료가 같은 강좌)로 변경해드립니다.
  • 스포츠강좌는 1개월 과정으로 진행되고, 법정공휴일은 휴강(보강 및 환불 불가)하오니 이 점 너그러이 이해하여 주시기 바랍니다.
  • 수강신청 접수 시 가족 및 2종목 이상 등록하시게 되면 5%할인이 적용됩니다. ※ 할인 중복 적용 불가
  • 2020년 8월부터 문화센터 셔틀버스 운영이 중단되었으니 수강신청 시 참고하여 주시기 바랍니다.

수강료 환불 및 취소 안내

공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준(체육시설업) 적용

환불안내

  • 개강일 전 : 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 ※ 결제당일(23:59 이전) 환불신청 시 전액 환불 가능
  • 개강일 이후 : 총 이용금액의 10% 공제 금액과 취소일까지의 이용일 수에 대한 금액을 합산 공제 후 환불
  • 강습반 변경은 모집기간 중 정원 마감 전에 한해 유선으로 변경이 가능하오니 연락바랍니다.(☎ 031-218-0456)

○ 온라인 환불 신청
  • 예약홈페이지 접속 후 마이페이지(수강이력현황)에서 환불 신청 ※ 서류제출 필요 없음, 계좌번호를 정확히 기재바랍니다. 청약통장 불가

○ 오프라인 환불 신청

  • 본인 환불시 : 본인명의 계좌번호 지참하여 방문 또는 팩스 신청 ※ 031) 218-0459, 전송 후 확인전화必
  • 본인 외(가족) 환불시 : 보호자통장사본, 가족관계증명 서류(의료보험, 등본 등)지참하여 방문 또는 팩스 신청

    ※ 031) 218-0459, 전송 후 확인전화必

    • 취소

  • 결제 당일(00:01~23:59) 전액환불(현금 : 전액환금, 카드 : 승인취소) ※ 단, 오프라인 환불은 결제일 19시 40분 전까지 가능

    • 필요서류

    구분환불필요서류
    성인강좌

    - 본인 명의 계좌번호

    유아·청소년강좌

    - 본인 또는 보호자(가족) 명의 계좌번호

    - 의료보험증 또는 주민등록등본(가족관계증명서류)